Cuando algo no sale bien en un viaje, tu reclamo nos ayuda a corregirlo. Para que podamos revisarlo rápido, es importante que nos cuentes la mayor cantidad de detalles posible.
Antes de comunicarte, tené a mano estos datos: el número de ramal, el día y la hora aproximada en que pasó, la parada o la calle donde estabas y, si lo viste, el número de interno de la unidad (está pintado en el frente y a los costados del colectivo).
Podés hacer tu reclamo por teléfono al 0810 222 4783, o completando el formulario de la sección Atención al pasajero de esta web.
Con esos datos podemos identificar la unidad y el horario, y darle seguimiento a tu caso.